Собираем систему, в которой заявка не теряется, руководитель видит воронку в цифрах, а рутину делают роботы. Работаем на Битрикс24 и Аспро.Cloud.
Три типовые причины, которые мы видим в компаниях перед внедрением.
Часть пишет в WhatsApp, часть звонит, часть оставляет форму. Единого списка нет, и кто с кем работает — известно только менеджеру.
Отчёты собираются вручную в таблицах, цифры не сходятся, а причина падения выясняется, когда месяц уже закрыт.
Одинаковые ответы, выставление счетов, напоминания, перенос данных между сайтом, CRM и 1С делаются руками.
Смотрим, как заявка проходит путь от первого касания до оплаты, где теряется и кто за что отвечает.
Битрикс24 или Аспро.Cloud: воронки, поля, права, шаблоны документов, сценарии по стадиям.
Сайт, телефония, почта, мессенджеры и соцсети заводятся в CRM, чтобы заявка не терялась.
Сайт на 1С-Битрикс, 1С, телефония, платёжные и складские системы обмениваются данными без ручного переноса.
Дашборды по воронке, менеджерам, источникам и деньгам — те, по которым реально принимают решения.
Команда учится работать в системе, а не вокруг неё: инструкции, записи занятий, поддержка первого месяца.
Интервью с руководителем и менеджерами, разбор текущего пути заявки.
Согласуем целевой процесс, набор полей и отчётов, объём работ и сроки.
Разворачиваем CRM, подключаем каналы и интеграции, настраиваем автоматизации.
Переносим клиентов и сделки из таблиц или старой системы без потери истории.
Учим команду, месяц сопровождаем и правим по факту работы.
Стоимость зависит от числа пользователей, каналов и интеграций. Ниже — форматы работы.
Точная сумма считается после разбора процесса — на встрече или по вашей схеме.
Нет. Перенос делаем отдельным этапом: выгружаем таблицы, чистим дубли, проверяем на тестовой копии и только потом переносим в боевую систему. Старые файлы остаются у вас.
Битрикс24 берут, когда нужны телефония, большой набор интеграций и работа отдела продаж целиком в одной системе. Аспро.Cloud — когда важнее задачи, проекты и финансы в одном окне и не нужен тяжёлый функционал. Выбор делаем после разбора процесса, а не по умолчанию.
Базовое внедрение с воронкой, каналами и обучением — около двух недель. Сложные интеграции с 1С и складом добавляют от недели, точный срок называем после аудита.
Это нормальная реакция, если система усложняет работу. Мы настраиваем так, чтобы в CRM было делать удобнее, чем мимо неё: автозаполнение, шаблоны, звонки в один клик. Плюс обучение и месяц сопровождения, когда правим по обратной связи.
Обычно нет. Сайт на 1С-Битрикс подключается штатно, на других платформах — через готовые модули или API. Менять сайт нужно, только если формы вообще не отправляются или их нет.
Посмотрим, как сейчас проходит заявка, и покажем, что автоматизировать в первую очередь.
Или звоните: 8 800 555-31-56